2019年，旅促會以“樹立真情楷模 榮耀國門精神”為主題，開展第九屆“中國服務之星”評選活動。
中國服務之星徽章，凝聚了首都機場人對服務的深刻理解。徽章設計共有四個設計元素：
心、指印、翅膀、金色。四個元素分別有以下含義：
1、心形圖案：全心全意，心系旅客。用熱心為五湖四海的旅客排憂解難，用細心為旅客提供周到的服務，用誠心贏得旅客的信任與理解。通過實際行動為"感恩、友善、誠信、專業"的行為準則做出最好的詮釋。
2、指印：指印相疊，莊嚴承諾。許下我們共同的誓言，以指印為證，銘記中國服務的原則要求，肩負展示國門形象的重大使命，表達了我們不斷推動中國服務的決心。
3、翅膀：振翅高飛，自由翱翔。高品質的服務始終伴隨旅客的出行的腳步，讓旅客在首都機場感受到自由、順暢的服務氛圍，同時在飛行中獲得完美的服務體驗。
4、金色：呈現品質，彰顯榮耀。首都機場"中國服務之星"在以國門為榮的價值觀下，作為國門服務的楷模，向旅客提供高品質的服務。
第九屆中國服務之星風采
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