為優(yōu)化首都機場旅客端“一體化”服務平臺使用功能,進一步加強平臺營銷推廣能力,公司于2024年3月25日至2024年4月21日開展以“我服務 你體驗”為主題的服務隨手拍專項建議征集活動。
本次意見征集活動通過旅促會平臺誠邀首都機場各單位員工參與,旨在通過員工對首都機場小程序及APP的親身體驗,從“平臺界面友好性、服務產品豐富度、功能使用流暢性、使用體驗度、營銷推廣”等六大方面收集相關意見、建議,后續(xù),項目組將從中擇選有價值的意見建議,為一體化服務平臺持續(xù)改進助力。同時,本次征集活動還將通過網絡公開投票的方式,對相關意見建議進行評比,并分別對獲獎人及其相關單位給予獎勵。歡迎廣大員工積極參與,為首都機場一體化服務平臺功能優(yōu)化及宣傳推廣建言獻策。
未來,首都機場將堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,貫徹落實民航局 “十四五”規(guī)劃推廣“人享其行”的智慧出行服務的相關要求,持續(xù)推進首都機場旅客端“一體化”服務平臺建設工作,為旅客提供更為便捷、高效、愉悅的服務體驗。