根據《公共航空運輸航空器事故家屬援助手冊》相關要求，為進一步提升首都機場地區各單位在應對航空器事故時的家屬援助能力，確保在緊急情況下能夠及時、專業、有效地為受影響家屬提供支持與幫助，10月21日，首都機場應急救援指揮中心組織開展航空器事故家屬援助專項培訓，來自國航、東航、海航、AOC、BGS、海關、邊檢、首都機場公安分局、醫救中心、安保公司和首都機場股份公司的200余名業務相關工作人員參與本次培訓。首都機場應急救援總指揮、股份公司副總經理趙瑩出席開班儀式并講話。

首都機場應急救援指揮中心計劃于11月1日組織開展家屬援助實戰演練，在演練前夕，組織開展本次專項培訓。培訓由應急領域專家孫寧莉授課，內容覆蓋家屬援助組織管理及規章手冊解讀、心理學及重大危機下的溝通技巧等內容，通過理論講解、案例分析、分組研討的形式，旨在增強參訓人員對家屬援助法規、原則、工作流程的理解，以及對溝通技巧和心理支持等關鍵內容的掌握，有效提升家屬援助工作的專業化、規范化水平。

后續，首都機場應急救援指揮中心將持續對接落實民航局相關要求，依托指揮中心平臺作用，進一步完善演練組織，強化資源整合，共同努力打造一支業務能力強、專業素質高的家屬援助隊伍。