潘峰　孫小菲　王婷　董雯燕　馬嵐

為深入貫徹中央關(guān)于學(xué)雷鋒活動的重要指示，以實際行動踐行雷鋒精神，首都機場股份公司團委積極響應(yīng)，開展了“傳承雷鋒精神　爭做追‘鋒’青年”系列主題實踐活動。青年員工用敬業(yè)擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新實踐讓雷鋒精神在首都機場的各個角落綻放新時代光芒。

貼心服務(wù)傳遞溫暖

在航站樓內(nèi)的各個關(guān)鍵點位，團員青年志愿者如同一個個移動的問訊柜臺，用專業(yè)的知識、熱情的態(tài)度和積極的行動，為往來旅客提供周到的問訊、引導(dǎo)服務(wù)。遇到初次乘機的旅客，志愿者會主動微笑著迎上去，細(xì)致地指引值機柜臺位置，介紹登機流程；碰上攜帶大量行李或行動不便的旅客，志愿者果斷伸出援手，幫忙搬運行李；面對需要改簽的外籍旅客，志愿者用流利的英語耐心指引，并協(xié)助其辦理改簽手續(xù)。旅客豎起大拇指稱贊：“你們的服務(wù)太棒了！”

身處平凡志愿服務(wù)崗位的他們用熱情和耐心積極幫助旅客解決難題，讓雷鋒精神在航站樓內(nèi)閃耀。志愿者感慨道：“幫助帶娃旅客快速托運嬰兒車，教‘銀發(fā)族’掃碼領(lǐng)取電子登機牌，這些看似不起眼的小事，卻是我們眼中最有意義的事。通過志愿服務(wù)，我們真切體會到‘贈人玫瑰，手有余香’的道理。”

消防知識普及萬家

當(dāng)下，新能源汽車領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。為增強新能源車主的消防安全意識，在首都機場3號航站樓東側(cè)的新能源充電站，一場消防安全知識普及活動火熱開展。

團員青年志愿者積極向前來充電的新能源車主發(fā)放精心制作的消防安全宣傳資料。資料以圖文并茂、通俗易懂的形式，介紹了新能源汽車常見的火災(zāi)隱患、日常安全檢查要點和充電注意事項等內(nèi)容。志愿者還結(jié)合實際案例，為車主們進行細(xì)致入微的講解，將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為生動易懂的生活常識。一位新能源車主感慨道：“以前對新能源汽車的消防安全知識一知半解，這次活動讓我學(xué)到了很多實用內(nèi)容，以后開車更踏實了。”看到車主們認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極互動，團員青年志愿者覺得“一切努力都是值得的”。

助老扶弱和諧社區(qū)

在弘揚雷鋒精神的熱潮中，為社區(qū)居民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境也是團員青年關(guān)注的焦點。志愿者走進首都機場周邊社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)工作。他們手持清潔工具，穿梭在社區(qū)的各個角落，認(rèn)真清掃每一個街區(qū)。宣傳欄、座椅、健身器材在他們的擦拭下恢復(fù)光亮，滅火器也經(jīng)他們之手完成細(xì)致“體檢”，社區(qū)環(huán)境煥然一新。

志愿者還帶著慰問品和滿滿的關(guān)懷走進孤寡老人家中，陪伴老人們聊天，傾聽老人心聲，了解老人們生活點滴和內(nèi)心需求，讓老人們感受到濃濃的關(guān)懷與溫暖。一位老人感動地說：“孩子們的到來，讓家里熱鬧起來，心里暖烘烘的。”

數(shù)字服務(wù)創(chuàng)新提效

當(dāng)代碼與熱忱相遇時，會擦出怎樣的火花？18名青年技術(shù)骨干化身“數(shù)字雷鋒”，組成4支科技服務(wù)隊，深入公司24個部門開展“數(shù)字問診”。

青年技術(shù)骨干憑借深厚的技術(shù)功底，全面排查安全隱患，為辦公電腦細(xì)心安裝最新防護補丁，嚴(yán)守公司網(wǎng)絡(luò)安全防線。他們耐心傾聽業(yè)務(wù)訴求，細(xì)致記錄并深入分析，旨在精準(zhǔn)對接需求，優(yōu)化服務(wù)流程。活動成果豐碩，累計解決軟硬件問題28項，收集優(yōu)化建議33條。這些實實在在的成果，是“數(shù)字雷鋒”辛勤付出的最好見證。

“每年參加學(xué)雷鋒活動，與各部門交流，都能開拓我的業(yè)務(wù)和技術(shù)思路。突然發(fā)現(xiàn)，我們敲的每一行代碼都能化作別人工作中的及時雨，感覺很有成就感。”一位“95后”團員青年興奮地說。

安全防線夯實基礎(chǔ)

團員青年將雷鋒精神轉(zhuǎn)化為“日日行、常常做”的行動自覺，將安全管理放在首位，以高度的責(zé)任感守護每一個施工現(xiàn)場。他們組建安全巡查隊，對施工場地、臨水臨電、圍擋設(shè)施等進行全面檢查，通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和高頻次巡查，為施工現(xiàn)場上了“雙保險”。在重要時期，他們以“24小時駐守+動態(tài)管控”模式提升應(yīng)急能力，實時監(jiān)測施工安全動態(tài)，快速處置突發(fā)情況，并參與應(yīng)急演練與風(fēng)險研判，“干一行，愛一行”的精神在他們身上體現(xiàn)得淋漓盡致。

首都機場股份公司青年正以多元的志愿服務(wù)形式續(xù)寫雷鋒故事，不斷豐富新時代雷鋒精神的內(nèi)涵。這場永不落幕的行動，不僅讓3月春風(fēng)常駐國門，更將雷鋒精神轉(zhuǎn)化為全面提高首都機場發(fā)展質(zhì)量源源不斷的青春動能。